Ваша забота — наш уют!
Любите животных и умеете находить подход к людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем администратора ветеринарной клиники — человека, который станет лицом нашего уютного пространства, поможет каждому гостю почувствовать себя как дома и обеспечит безупречную организацию работы клиники.
Ваши задачи:
- Встреча и сопровождение клиентов, создание доброжелательной атмосферы
- Запись на приём, ведение расписания врачей
- Консультирование по услугам клиники, помощь в выборе необходимых процедур
- Оформление и ведение документации, работа с медицинскими картами
- Приём звонков, обработка онлайн-заявок
- Контроль чистоты и порядка в зоне ожидания
- Взаимодействие с врачами и ассистентами для оперативного решения текущих вопросов
- Работа с кассой, приём оплаты за услуги
- Оперативное реагирование на нестандартные ситуации
Наши ожидания:
- Опыт работы администратором или в сфере обслуживания от 1 года
- Уверенное владение ПК, знание офисных программ
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными людьми
- Организованность, внимательность к деталям
- Готовность к работе в ночные смены и по гибкому графику
- Ответственность и желание помогать
Условия и преимущества:
- Сменный график 2/2 (дневные и ночные смены)
- Современная, комфортная клиника
- Дружная команда профессионалов
- Возможность профессионального роста
- Скидки на услуги для сотрудников
О компании Мы — современная ветеринарная клиника, где забота о питомцах и их владельцах стоит на первом месте. Мы ценим каждого сотрудника и создаём атмосферу, в которой приятно работать и развиваться. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает этот мир добрее!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Навыки межличностного общения
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Обучение и развитие