Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 08:58

Кандидат

Женщина, 27 лет, родилась 13 октября 1997

Активно ищет работу

Санкт-Петербург, готова к переезду (Мурино), не готова к командировкам

Менеджер консультант-психолог администратор куратор

100 000  на руки

Специализации:
  • Event-менеджер
  • Администратор
  • Бизнес-аналитик
  • Менеджер ресторана
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Сентябрь 2024по настоящее время
7 месяцев
Старший администратор
Работа с персоналом студии; Общение с посетителями студии Контроль выполнения плана продаж: Отчетность: Работа в ListOk CRM Помощь по работе с соцсетями
Апрель 2024по настоящее время
1 год
Куратор онлайн школы
сопровождение слушателей на всех этапах обучения; ответы на вопросы учеников, касающиеся работы с платформой и учебы; контроль и проверка домашних заданий; обеспечение обратной связи (сбор контактных данных, создание и модерация чатов, информирование об изменениях и т.д.); мотивация студентов, столкнувшихся с какими-либо проблемами; работа с негативом (отслеживать негативные мнения в чатах, выяснять суть проблемы, предлагать варианты решения); доведение каждого студента до окончания курса.
Май 2023по настоящее время
1 год 11 месяцев
Консультант психолог
Мотивация людей к прохождению курсов реабилитации; Продажи; Выявление текущих проблем каждого клиента, определение оптимальных условий лечения, анализ его динамики; Составление перечня предложений для корректировки плана реабилитации в зависимости от индивидуальных особенностей больного; Помощь в преодолении зависимости в ходе проведения бесед, тренингов и семинаров; Экстренная консультативная помощь больным, потерявшим мотивацию лечиться и намеревающимся вернуться к прежнему образу жизни; Проведение профилактических мероприятий , в том числе мероприятия выездного характера; Ведение документации по ходу прохождения программы; Оценка и мониторинг результатов работы с проходящими профилактическую программу; Реализация программы реабилитации в рамках стационарного отделения; Консультирование воспитанников по вопросам зависимости в условиях стационарного отделения; Контроль выполнение правил пребывания воспитанников в стационарном отделении; Мотивация воспитанников и членов их семей на работу с зависимостью по программе стационарного отделения; Проведение групповых и индивидуальных занятий с воспитанниками стационарного отделения.
Ноябрь 2019Май 2023
3 года 7 месяцев

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
Контроль работы персона, открытие/закрытие заведения, кассовая дисциплина, отчётность, набор и стажировка сотрудников, встреча и рассадка гостей, ведение базы постоянных посетителей, работа с музыкантами и артистами на площадке,
Март 2021Июль 2021
5 месяцев
Crazy Wine
Менеджер
Контроль работы сотрудников, открытие/закрытие заведения, кассовая дисциплина, отчётность, набор/обучение/управление персоналом, встреча и рассадка гостей, ведение базы постоянных посетителей, работа с артистами на площадке, контроль работы на всех этапах, инвентаризация
Сентябрь 2019Ноябрь 2019
3 месяца
Feromon

Санкт-Петербург

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор рестобара
Встреча гостей, организация бесперебойной работы заведения, поддержание чистоты и порядка, решение проблем на площадке, контроль вывода персонала, помощь официантам, барменов в принятии заказов и обслуживании гостей, контроль отдачи кухни, бара, кальянов, бухгалтерия и финансовое планирование, приём поставок, выполнение поручений руководства.
Ноябрь 2016Сентябрь 2019
2 года 11 месяцев
Ночной клуб/бар, концертная площадка

Санкт-Петербург

Управляющий баром
Работа на площадке, встреча и размещение гостей, музыкантов и артистов, контроль работы персонала и помощь на всех этапах, набор персонала и обучение, планирование и организация вечерних и ночных мероприятий на территории клуба, ведение документации и предоставление отчетов о работе заведения
Август 2016Ноябрь 2016
4 месяца
Ресторан Нихао

Санкт-Петербург

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
Встреча и размещение гостей, консультирование по работе заведения, поддержание чистоты и порядка, принятие броней, оформление резерва для банкетов, помощь официантам в обслуживании

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с возражениями
Консультативные продажи
Работа с жалобами клиентов
Опыт работы с деньгами
Общение с гостями
Знание стандартов сервиса
Знание ресторанного бизнеса
Умение вести контроль рабочего процесса
Ответственность
Управление командой
Обучение и развитие
Организаторские навыки
Урегулирование конфликтов
Ведение переговоров
Управление персоналом
Обучение персонала
Активные продажи
Работа в команде
Организация мероприятий
Грамотная речь
Управленческие навыки
Деловая переписка
Мотивация персонала
R-Keeper
iiko
Tillypad
Самоорганизация
Инициативностью
Работа на результат
Аккуратность

Обо мне

Отзывчивость, Вежливость, Ответственность, Умение легко находить контакт с людьми, Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты, Умение расставлять приоритеты, Оптимизм, Умение добиваться поставленных целей, Умение эффективно планировать свое время, Креативное мышление, Внимательность к деталям, Готовность самостоятельно принимать решения, Умение работать в команде, Стремление к профессиональному развитию, Инициативность Хобби и увлечение: Чтение и изучение профессиональной и художественной литературы Пилатес, фитнес, йога Активный отдых на природе Посещение кино, музеев, выставок Рисование

Высшее образование (Бакалавр)

2019
Информационных систем и геотехнологий, Бизнес-информатика

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения